ITABIRA (MG) – O Governo de Minas, por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG),
promove nesta terça-feira dia 20 de maio de 2025, mais uma edição do programa Ouvidoria
Móvel, com atendimento presencial à população de itabirana. Os
atendimentos acontecem das 11h às 15h, na Praça Dr. Acrísio Alvarenga, e
será realizado em conjunto com a Ouvidoria Municipal de Itabira, em uma
iniciativa que reforça o compromisso com a escuta ativa, a participação
social e o esforço conjunto para aumentar o controle social.
Itabira integra o programa A Voz dos Mineiros da OGE/MG, que tem como
objetivo implementar e fortalecer ouvidorias públicas nos municípios do
Estado, atuando em duas frentes: a criação de canais de ouvidoria onde
não existe e a segunda é o aprimoramento das ouvidorias que já estavam
ativas, promovendo uma cultura de transparência e participação social,
proporcionando consultoria, capacitações e um ambiente seguro para que o
cidadão se manifeste e tenha sua voz considerada na construção de
políticas públicas.
“Estar em Itabira ouvindo de perto a população é essencial para
fortalecer a relação entre a istração pública e o cidadão e
contribuir para o aprimoramento das políticas públicas. Além disso, ter
a cooperação da Ouvidoria Municipal fortalece o papel institucional das
ouvidorias e cria oportunidades para o desenvolvimento de soluções
conjuntas para os itabirenses e moradores da região”, destaca a
ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira.
Durante o evento a população poderá realizar suas manifestações de forma
anônima ou com identificação para consultas posteriores. A mobilização
aproxima o usuário da istração pública estadual e municipal.
Profissionais da Ouvidoria Geral e Ouvidoria de Saúde do município
participarão do evento para atender a comunidade.
A ação contará com a presença do ouvidor de Fazenda, Licitações e
Patrimônio Público da OGE/MG, Diogo Vasconcelos, além de equipe técnica
do órgão. Durante o atendimento, serão prestados esclarecimentos à
população, registradas manifestações sobre os serviços públicos, como
reclamações, denúncias, elogios, solicitações e sugestões, além de serem
distribuídos materiais informativos com os canais de atendimento à
população.
Ouvidoria Móvel
O programa Ouvidoria Móvel é uma iniciativa da Ouvidoria-Geral do Estado
que leva atendimento presencial aos cidadãos mineiros em locais
estratégicos, como praças públicas e eventos de grande circulação. O
objetivo é ampliar o o da população aos serviços da Ouvidoria,
promover a cidadania e contribuir para uma gestão pública mais
eficiente, transparente e participativa.
Canais de atendimento da Ouvidoria-Geral do Estado:
– WhatsApp da atendente virtual Bel: (31) 3915-2022
– Site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br
– Aplicativo MGApp (disponível para Android e IOS)
– Telefones: 162 (Disque-Ouvidoria) e 136 (Disque-Saúde)
Canais de atendimento da Ouvidoria-Geral do Município
– Telefone: (31) 3893-2541
– Whatsapp: (31) 38392150
– e-mail: [email protected]
– Site: itabira.mg.gov.br
Serviço
Ouvidoria Móvel em Itabira
Data: 20/05 (terça-feira)
Horário: 11h às 15h
Local: Praça Dr. Acrísio Alvarenga – Centro, Itabira/MG
Mais informações podem ser acompanhadas pelo Instagram oficial da
OGE/MG: @ouvidoriamg; ou no Instagram oficial da Prefeitura de Itabira:
prefeitura_itabira
Fonte e foto: Prefeitura de Itabira
